🔒 Política de Privacidad

Información del Desarrollador

1. Preámbulo Legal

Esta Política de Privacidad describe cómo Draco App recopila, usa, almacena y protege tu información personal cuando usas la aplicación Draco. Al crear una cuenta y usar Draco, aceptas los términos de esta política.

Esta política cumple con las directrices de Apple App Store (sección 5.1), Google Play Developer Policy, RGPD/GDPR, CCPA y la Ley de Protección de Datos Personales del Perú (Ley N° 29733).

2. Datos que recopilamos

Datos que tú nos proporcionas:

• Nombre completo, nombre de usuario, correo electrónico
• Contraseña (almacenada de forma encriptada)
• Foto de perfil, biografía, número de teléfono (opcional)
• Publicaciones, fotos, videos, historias, reels y stickers
• Mensajes de chat (texto, fotos, videos, audios, archivos, ubicación)
• Comentarios, reacciones y contenido de marketplace
• Ubicación compartida voluntariamente

Datos técnicos automáticos:

• Token de notificaciones push (FCM)
• Modelo de dispositivo y versión del SO
• Dirección IP, datos de uso y registros de errores

3. Cómo usamos tus datos

• Crear y gestionar tu cuenta de usuario
• Proveer todas las funciones: feed, chat, llamadas, marketplace, transmisiones en vivo
• Enviar notificaciones push de mensajes, llamadas, likes y actividad social
• Moderar contenido y garantizar la seguridad de la comunidad
• Mejorar la experiencia de la App mediante análisis de uso
• Prevenir fraudes y cumplir con obligaciones legales

4. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tu información personal. Solo compartimos con:

• Google Firebase: base de datos, autenticación, almacenamiento y notificaciones
• Agora.io: videollamadas y transmisiones en vivo
• Google Sign-In / Apple Sign In: autenticación social opcional
• Autoridades legales: cuando sea requerido por ley

5. Contenido generado por usuarios y moderación

Contenido prohibido: contenido sexual explícito, violencia gráfica, acoso, discurso de odio, información falsa, spam, actividades ilegales o cualquier contenido que infrinja derechos de terceros.

Sistema de reportes: Cualquier usuario puede reportar contenido inapropiado usando el botón "···" (opciones) en publicaciones, perfiles y mensajes. Revisamos todos los reportes en un plazo de 24-48 horas.

Consecuencias: El contenido que viole las normas será eliminado. Las cuentas reincidentes serán suspendidas o eliminadas permanentemente.

Menores de edad: Draco no está dirigido a menores de 13 años. Si detectamos una cuenta de un menor, la eliminaremos de inmediato y contactaremos a los padres si es posible.

6. Retención y eliminación de datos

• Tus datos se conservan mientras uses la App activamente
• Al eliminar tu cuenta, tus datos personales se borran en 30 días
• Las historias se eliminan automáticamente después de 24 horas
• Para solicitar eliminación de datos: soporte@draco-app.com

7. Tus derechos

• Acceso y portabilidad: Puedes solicitar una copia de tus datos
• Rectificación: Edita tu perfil en cualquier momento
• Eliminación: Elimina tu cuenta y todos tus datos desde la App
• Notificaciones: Puedes desactivarlas en la configuración del dispositivo
• Contacto: soporte@draco-app.com

8. Seguridad

• Encriptación en tránsito (HTTPS/TLS)
• Autenticación segura vía Firebase Auth
• Reglas de seguridad en Firestore y Storage
• Contraseñas almacenadas con hash seguro (Firebase)

9. Contacto